Logiciels pour les équipes de courtiers et les agences immobilières
Une équipe à fort volume perd de l’argent à deux endroits : les prospects mal acheminés qui meurent dans l’heure, et les transactions coordonnées dans une conversation de groupe où il suffit d’un message passé inaperçu pour qu’une échéance de condition mène à une poursuite.
Produits, immobilier et actifs. Soumissions, inventaire, occupation et réapprovisionnement, encore gérés dans des tableurs à côté d’un ERP vieux de vingt ans. Le coût de changement le plus élevé parmi les secteurs où nous travaillons.
Sous-créneaux couverts : Équipes résidentielles à fort volume, Courtage immobilier commercial, Constructions neuves et prévente, Équipes de location et de relocalisation, Spécialistes des plex et des investisseurs, Soutien administratif des agences indépendantes.
Vous avez probablement ce problème si :
Les demandes vont à la personne qui répond.
Le délai avant le premier contact n’est pas mesuré.
Le marketing des inscriptions est refait à la main pour chaque propriété.
Les dates limites des conditions se trouvent dans une conversation de groupe.
Les anciens clients ne sont plus jamais contactés.
Ce qui brise sur le plan opérationnel :
Les prospects sont acheminés à la personne qui répond, alors le délai de réponse varie énormément et n’est pas mesuré.
Le marketing de chaque inscription est refait à la main pour chaque propriété.
Les échéances des transactions vivent dans une conversation de groupe.
Les anciens clients ne sont jamais recontactés, même s’ils sont la source d’affaires la moins chère.
Ce que nous bâtissons :
Acheminement des prospects avec mesure du délai de réponse. Des prospects acheminés selon des règles, avec le délai avant le premier contact mesuré par courtier, le chiffre qui prédit la conversion.
Sites d’inscription instantanés. Un site par propriété généré en quelques minutes à partir des données de l’inscription plutôt que bâti à la main.
Tableau de coordination des transactions. Les conditions et les échéances de signature suivies avec des alertes, hors de la conversation de groupe.
Relance des anciens clients. Anniversaires d’achat, mises à jour du marché et estimations de la valeur nette envoyés automatiquement à la base d’anciens clients.
Qu’est-ce qui prédit le plus fortement la conversion d’un prospect?
Le délai avant le premier contact, et de loin. Les équipes qui le mesurent constatent généralement que leur médiane est bien pire qu’elles ne le pensaient et que quelques prospects ne sont jamais contactés du tout.
Vaut-il la peine de générer un site pour chaque inscription?
Pour la relation avec le vendeur, oui, et ces sites ne coûtent rien une fois générés à partir des données de l’inscription. Pour le trafic de recherche, ils comptent moins qu’avant; leur valeur est dans la présentation au vendeur et dans l’expérience du vendeur.
Pourquoi sortir la coordination des transactions d’une conversation de groupe?
Parce qu’une échéance de condition ratée est un risque juridique, et qu’une conversation de groupe n’a aucune notion d’échéance non respectée. C’est le processus le plus risqué que la plupart des équipes gèrent de façon informelle.
Comment relancer d’anciens clients sans être agaçant?
Avec précision et peu souvent. Une estimation de la valeur nette de leur propriété réelle fonctionne beaucoup mieux qu’une infolettre sur le marché, et elle peut être générée automatiquement à partir de données que vous avez déjà.
Dernière révision le 22 août 2026